风险管理和控制部总监(1人)
部门：风险管理和控制部
工作地点：上海
截止日期：2019-12-31
职位描述:
一、为政策、分析、信息、反欺诈和操作风险小组制定和部署战略和运营目标，确保其与业务单元年业务计划和战略重点相一致。
(1)为政策、分析、信息、反欺诈和操作风险小组工作制定政策，组织他们开展工作，确保业务单元能够及时、准别识别风险并制定合适的风险政策。
(2)及时制定指导相应政策，对信贷风险进行有效管理，以达可控范围。
(3)防范各类欺诈风险，最大程度避免损失，以达到利益最大化。
(4)针对业务过程等各方面事项，把握及纠正各种操作风险。
(5)进行风险分析，业务发展及各类风险防范提供相应的支持。
二、为管理层提供内部咨询，推行有效的风险管理机制。
(1)积极参与领导小组，认识并有效处理公司内与风险管理相关的机遇与挑战。
(2)对风险管理进行有效控制，召开风险管理会议，对业务进行方向给予指导和参考。
(3)根据业务进行，使各部门业务相关的风险得到合理及有效的控制。
三、协助管理层增强业务的整体抗风险能力，提升风险管理水平。
四、管理和指导部门内各小组工作，并把握整体方向。
五、落实上级管理部门和外部管理单位的管理要求。
职位要求:
(1)大学本科及以上学历，理科、经济学、统计学专业，8年以上相关工作经验。
(2)熟悉银行/金融服务行业以及其运营环境。
(3)精通风险管理及其发展的概念和做法，对当地的行业规范有操作经验。
(4)在风险管理系统的建立和领导团队方面有可靠的管理经验。
(5)身体健康，品行端正，无任何违规违纪行为。
(6)符合交通银行亲属回避规定。
城市经理(1人)
部门：机构管理部
工作地点：江苏-南京
截止日期：2019-12-31
职位描述:
1、协助分中心总经理负责分中心管理工作，细化各项工作要求和制度，促进跨条线业务合作，确保各项工作扎实推进，完成各项工作目标;
2、落实总部各类营销活动的落地执行，确保活动效果与价值最大化，大力提升当地的我行信用卡品牌的市场影响力;
3、统筹管理地方各类宣传与营销资源，整合各类营销渠道(包括分行)，落实商务业务的推广宣传，扩大规模效应;
4、落实卡中心要求的优惠商户拓展、收单商户拓展工作，并在合规的前提下提升当地的交易水平;
5、监控商务业务风险合规情况，及时发现欺诈，防治业务违规行为，防范化解业务风险;
6、建立分中心内部制度和流程，并遵照执行;
7、做好分管条线干部、员工的考核工作，监督、指导干部、员工全面履行工作职责;
8、在卡中心规定的标准范围内，合理规划、高效使用和管理分中心的各项资源。
职位要求:
1、年龄38周岁(含)以下，统招全日制本科及以上学历，经济管理专业、金融专业、市场管理专业毕业优先;
2、5-7年以上工作经验，从事金融工作5年以上或从事经济工作7年以上(其中从事金融工作2年以上);
3、具备良好的市场营销和商务管理经验，较强的分析能力和解决问题能力;具有较强的沟通协调能力和团队合作精神，具有较强的责任心，执行力，良好的大局观念;具有良好的战略思维能力、推动能力、领导能力及营销策划能力，能承受一定的压力;
4、无任何违规违纪行为;符合交通银行亲属回避规定;
5、该职位仅面向卡中心内部劳务派遣人员。
城市经理(1人)
部门：机构管理部
工作地点：江苏-常州
截止日期：2019-12-31
职位描述:
1、全面负责分中心业务工作，落实本分中心的发展策略，确保各项任务目标顺利达成;
2、建设、维护和协调各销售渠道，推动有组织销售工作，降低业务人员作业难度，提高人均产能，促进用卡与发卡环境的有效整合;
3、监控业务风险变化情况，及时发现操作和欺诈风险，采取有效措施，防治违规行为，防范和化解风险。
4、建立分中心内部制度和流程，并遵照执行;
5、建立规范优质的服务意识，提升客户服务水平;
6、做好分中心干部、员工的考核工作，监督、指导分中心干部、员工全面履行工作职责;
7、制订适合员工的培训和辅导计划，提升各级人员专业技能和综合素质;
8、在卡中心规定的标准范围内，合理规划、高效使用和管理分中心的各项资源。
职位要求:
1、年龄38周岁(含)以下，统招全日制本科及以上学历，经济管理专业、金融专业、市场管理专业毕业优先;
2、5-7年以上工作经验，从事金融工作5年以上或从事经济工作7年以上(其中从事金融工作2年以上);
3、具备良好的市场营销和商务管理经验，较强的分析能力和解决问题能力;具有较强的沟通协调能力和团队合作精神，具有较强的责任心，执行力，良好的大局观念;具有良好的战略思维能力、推动能力、领导能力及营销策划能力，能承受一定的压力;
4、无任何违规违纪行为;符合交通银行亲属回避规定;
5、该职位仅面向卡中心内部劳务派遣人员。
公关宣传(1人)
部门：办公室
工作地点：上海-浦东新区
截止日期：2019-12-30
职位描述:
1、承办信用卡中心党建工作会、党员大会，建立完善党建工作责任制，完善考核机制，监督指导各级党组织执行落实;
2、根据总行和信用卡中心党委要求，推动基层党组织标准化、规范化建设，组织基层党组织和党员开展党内主题教育和实践活动;
3、监督指导信用卡中心各级党组织落实党内组织生活制度，开好组织生活会，严格党内生活;
4、负责宣传党的路线、方针、政策，党中央、总行党委和信用卡中心党委重要会议精神，制定党委宣传工作规划和年度计划，组织部署信用卡中心宣传思想政治任务和活动，并进行工作指导、检查和推进落实;
5、负责管理维护党建宣传平台、党建文化阵地;
6、推动信用卡中心员工思想道德建设，组织落实相关学习宣传教育工作;
7、负责撰写党委工作要点;
8、负责撰写党委领导关于党建工作讲话、党建工作总结材料;
9、仅面向卡中心劳务派遣人员。
职位要求:
1、年龄38周岁(含)以下，身体健康，统招全日制本科及以上学历，中共党员，专业不限;
2、3-5年以上工作经验，具有党建工作相关经验;
3、具备党务知识;
4、具有较强的沟通协调能力和团队合作精神，具有较强的责任心，执行力;能承受一定的压力;
5、无任何违规违纪行为;符合交通银行亲属回避规定。
客服高级经理(1人)
部门:客户服务部
工作地点：上海
截止日期：2020-05-31
职位描述:
1、根据业务发展需要，建立和管理业务团队，拟订团队的工作计划，以确保部门目标的实现;
2、建立并完善投诉业务处理机制;
3、建立投诉质量管控体系并持续监控、优化，推动投诉中发现的各类问题改善;
4、客户意见工单全环节监控;
5、牵头管理专项业务执行与优化;
6、做好团队的人员管理与培养。
职位要求:
1、 统招全日制大学本科及以上学历，5-8年相关工作经验;
2、 熟悉掌握专业的信用卡业务、客户服务和管理学的知识与技能;
3、 了解国家经济、金融、信用卡政策和法律法规;
4、 良好的组织协调能力、应变能力、分析判断能力、监督指导能力以及项目管理经验;
5、 年龄45周岁(含)以下，身体健康;
6、 无任何违规违纪行为;符合交通银行亲属回避规定。
催收高级经理(1人)
部门：催收和反欺诈部
工作地点：上海
截止日期：2020-05-31
职位描述:
1、根据信用卡中心及部门规划，负责制定中端催收业务计划，合理部署人力及产能;了解和分析当前催收账户回收率变化，选择最佳的催收方式，提出改进措施建议并负责具体的实施落实;通过对不同程度帐户延滞情况进行分析，制定电话拨打催收策略，及时回收欠款;
2、根据业务相关管理办法，负责相关催收工作流程及规范的制定，确保日常工作的风险点得到有效管理 ;丰富和发展中端催收业务的业务流程、催收话术、系统工具，提升催收效率;
3、根据业务数据和报表，检查各分中心催收业务运营的情况，及时发现问题，提出具体业务解决方案;对分中心催收业务开展情况进行评估、考核，定期与分中心进行催收业务的交流和沟通，监督和推动提升分中心催收运营管理能力;有效组织和管理中端催收管理团队的工作，督促各项工作按计划开展，达成业务目标;
4、通过定期审查报表，实地检查，发现业务风险点并督促及时整改;
5、制定人员培训计划，完善中端催收管理团队的员工考核激励机制，调动员工的工作积极性，保证员工的个人发展与部门目标的匹配;
6、通过协助和参与信贷风险管理讨论，制定发展策略。
职位要求:
1、统招全日制大学本科及以上学历;
2、十年以上工作经验，其中具备五年以上催收团队管理经验;
3、具有较强的组织执行能力、沟通能力及文字表达能力;
4、具有良好的职业操守，工作责任心强，抗压能力强;
5、年龄45周岁(含)以下，身体健康;
6、无任何违规违纪行为;符合交通银行亲属回避规定。
高级应用开发(1人)
部门：信息技术部
工作地点：上海
截止日期：2020-02-29
职位描述:
1、合理安排运营系统应用开发各成员的工作，带领本组成员按时、按质、按流程完成系统项目实施工作;
2、负责应用系统相关需求的研讨和需求评审，研判并把关需求涉及的技术方案可行性，及时给出评估报告;
3、组织落实信息技术管理部工作规划，制定小组工作计划并组织实施，分配小组成员各项工作任务，督办，检查，考核工作执行结果;
4、根据公司既定架构和人员分工，通过恰当的激励和管控制度，不断激发下属员工积极性;
5、组织运维交接工作及跟踪项目投产后运行情况;
6、配合技术维护团队保障系统稳定运行，并提供开发支持;
7、有效的组织技术资源对负责的业务部门提出的技术支持要求进行响应和处理;
8、定期组织对负责的业务部门技术服务的情况进行回顾并组织改善和优化;
9、仅面向卡中心劳务派遣人员。
职位要求:
1、年龄38周岁(含)以下，统招全日制本科及以上学历，计算机等相关专业;
2、5-8年以上相关工作经验，具备软件开发，项目管理等相关方面专业知识;
3、具有较强的沟通协调能力和团队合作精神，具有较强的责任心，执行力;能承受一定的压力;
4、无任何违规违纪行为;符合交通银行亲属回避规定;身体健康。
项目质量控制经理(1人)
部门：业务管理部
工作地点：上海
截止日期：2020-02-29
职位描述:
1、对指定系统项目计划、组织、控制、调整全过程监控，并提出独立意见，督促有关部门改进工作;
2、负责指定项目实施过程以及相关工作中的重大事项或风险的提示，并提出改进、完善建议;
3、负责指定项目的系统需求和测试方案等的质量控制，确保方案可行、需求内容全面和测试计划完整等;
4、参与项目资源的负责项目投产后的回顾分析，分析问题并提出改进措施;
5、协助回顾修订已有管理办法的相关内容，并实施修订或补充;
6、协助上级主管完成团队工作目标和日常人员管理等工作;
7、仅面向卡中心劳务派遣人员。
职位要求:
1、年龄38周岁(含)以下，统招全日制本科及以上学历，专业不限;
2、5-8年以上相关工作经验，英语4级以上，具备项目管理、业务与流程分析经验;具备计算机专业、IT开发经验或银行和信用卡从业经验者优先;
4、具有较强的沟通协调能力和团队合作精神，具有较强的责任心，执行力;能承受一定的压力;
5、无任何违规违纪行为;符合交通银行亲属回避规定;身体健康。