1、负责受理居民对房屋和物业管理方面的政策咨询、投诉以及报修服务; 2、承担“12345”热线、“12319”热线的转办件承办管理相关工作; 3、负责热线投诉类工单回访、复核和热线的督办等工作。 招聘条件: 1、35周岁以下,身体健康,能熟练操作office软件; 2、大专(含)以上学历,普通话流利,能听懂上海话; 3、具有良好的服务意识,有较强应变能力和语言概括能力; 4、有相关工作经验的优先考虑。 工作时间: 两班制 早班8:00-20:00;晚班20:00-8:00(次日)。 用工形式:劳务派遣合同制。
海市住房保障和房屋管理局招物业服务热线受理员岗位10人
发布时间:2020-01-09 20:06:32信息来源:【点击:次】
岗位职责:
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